特定商取引法

特定商取引法に基づく表記


事業者の名称
ELRINA

通信販売に関する業務の責任者の氏名
中村 永里名

住所
〒477-0032 愛知県東海市加木屋町宮ノ脇36-16

電話番号
050-3562-7552

お問い合わせ
customer@elrina.design


商品の販売価格各

商品のサイトにて表示する価格。なお、当社公式サイトに表示しております商品代金は、全て消費税込の価格です。


配送料

送料一律1,250円 ※離島は別途料金となります。



お支払い方法

クレジットカード、PayPal、銀行振込
・ご利用可能なクレジットカードはMasterCard®、Visa®、JCB®、American Express®となります。
・三井住友銀行 刈谷支店 普通7076840 エルリナ ナカムラ エリナ



支払時期

・クレジットカード
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。



商品引渡時期

お届け日は、通常のご注文いただきました日から在庫がございます商品は3営業日以降でご指定いただけます。なお、お届け日の指定がない場合は準備が出来次第発送いたします。在庫が無い商品、オーダー品、カスタム品、は8~10週間お待ちいただきます。リングのご注文の場合は、ご指定のサイズ調整に8~10週間のお時間を要する場合がございます。また、文字彫り加工においても4~6週間のお時間を要する場合がございます。ただし、商品の種別如何にかかわらず、お客様のご希望やご注文のタイミング及び繁忙状況等により、さらにお時間を頂戴する場合やご希望サイズへの調整が難しい場合等ご希望に沿えない場合がございますが、予めご了承ください。この場合のお届け日につきましては、メールにてご連絡いたします。
商品の種別如何にかかわらず、お客様のご希望やご注文のタイミング及び繁忙状況等により、さらにお時間を頂戴する場合やご希望サイズへの調整が難しい場合等ご希望に沿えない場合がございますが、予めご了承ください。この場合のお届け日につきましては、メールにてご連絡いたします。


返品・キャンセルに関する特約

お客様のご都合による返品およびキャンセルはお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。



商品に瑕疵があった場合の取扱いについて

商品に瑕疵があった場合(商品に汚損・破損があった場合をいい、商品の配送中に汚損・破損が生じた場合を含みます。)、返品または交換の対応をさせていただきます。商品到着日より8日以内にカスタマーサービスまでご連絡の上、当社指定の方法で、着払いにて当該商品をご返送ください。