ELRINAサイトご利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ELRINA公式サイト（https://elrina.design/）（以下「当社公式サイト」といいます）を利用されるお客様（以下「利用者」といいます）および当社公式サイトを利用して商品をご購入されるお客様（以下「お客様」といい、利用者と総称して「お客様等」といいます）の当社公式サイトの利用に関する全ての事項に適用されます。当社公式サイトをご利用されたお客様等は、本規約の内容にご同意いただいたものとみなします。なお、ELRINA（以下「当社」といいます）は、１日以上の予告期間をおいて、当社公式サイト上に、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を掲載して周知することにより、いつでも本規約の内容を変更することができるものとし、当該予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。

第1条

本規約と個別規約について当社は、本規約とは別に、当社公式サイトのご利用について個別規約を定める場合があります。この場合、当該個別規約も本規約と同時に適用されるものとし、特段の定めのない限り、個別規約が優先して適用されるものとします。

第2条

商品について当社公式サイトに掲載されている商品の仕様および価格は、予告なく変更する場合がございます。当社公式サイトに掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期するよう配慮しておりますが、画面設定および写真技法の関係で色目や大きさ等が実際の商品と若干異なる場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。当社公式サイトに表示しております商品代金は、全て消費税込の価格です。リングにつきましては、デザインにより、お選びいただけるサイズが限られていることがございます。選択肢にご希望のサイズが無い場合は、ご注文頂く前に、customer@elrina.design までご連絡ください。

第3条

商品の購入についてお客様は、当社公式サイトにおいて、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。当社が、お客様が指定したメールアドレスに対して、当該申込を承諾する旨の通知をお客様に発信した時点で、お客様と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。当社公式サイトで購入された商品の配送先は、日本国内に限るものとします。

第4条

送料について送料一律1,250円　※離島は別途料金となります。

第5条

お支払い方法・クレジットカード、PayPal、銀行振込がご利用いただけます。・ご利用可能なクレジットカードはMasterCard®、Visa®、JCB®、American Express®となります。・三井住友銀行 刈谷支店 普通7076840 エルリナ ナカムラ エリナ当社公式サイトではクレジットカード不正利用の防止を目的とした、以下の本人認証サービスを導入しております。Visa® 「Visa Secure」/ MasterCard® 「MasterCard（R） SecureCode（TM）」JCB®「J/Secure（TM）」/ American Express®「American Express SafeKey（R）」クレジットカードで商品を購入されるお客様は、自動的にこれらの本人認証システムを利用することとなり、お客様のクレジットカード会社の定める利用規約等およびクレジットカード会社の指示に従って、本人認証に必要な情報を提供し、これらのシステムを利用していただくことになります。ご不明な点があれば、お客様のクレジットカード会社にお問い合わせください。

第6条

引渡時期お届け日は、通常のご注文いただきました日から在庫がございます商品は3営業日以降でご指定いただけます。なお、お届け日の指定がない場合は準備が出来次第発送いたします。在庫が無い商品、オーダー品、カスタム品、は8～10週間お待ちいただきます。リングのご注文の場合は、ご指定のサイズ調整に8～10週間のお時間を要する場合がございます。また、文字彫り加工においても4~6週間のお時間を要する場合がございます。ただし、商品の種別如何にかかわらず、お客様のご希望やご注文のタイミング及び繁忙状況等により、さらにお時間を頂戴する場合やご希望サイズへの調整が難しい場合等ご希望に沿えない場合がございますが、予めご了承ください。この場合のお届け日につきましては、メールにてご連絡いたします。なお、商品発送については細心の注意を払っておりますが、以下の事由によるお届けの遅延については、一切の責を負いかねます。・配送業者の責めに帰すべき事由・大規模イベント等開催に伴う交通規制による事由・天災地変、感染症、公衆衛生にかかわる緊急事態その他の不可抗力による事由・その他当社の過失によらない事由

第7条

契約の解除当社は、次の各号に定める事由が生じた場合には、お客様との売買契約を解除することができます。1.お客様が本規約または個別規約に違反した場合2.お客様が指定した届け先が不明である場合、または当該指定届け先に配送したにもかかわらずお客様が商品の受領に応じない場合、その他お客様の都合で当該指定届け先での引き渡しができない場合3.転売または再販売その他事業上の仕入れを目的とした購入であると当社が判断した場合4.ご注文のタイミング等により、お客様のご希望の商品に欠品が生じ、且つ新規製造が不可能である場合

第8条

免責事項当社は、当社公式サイト上に掲載されているすべての画像、動画、文章、ロゴ等の情報（以下総称して「コンテンツ」といいます。）の利用によってお客様に何らかの損害が生じた場合にも、一切の責任を負いません。なお、当社公式サイト上に掲載されているすべてのコンテンツやURLは、予告なしに変更または削除されることがあり、当社はメンテナンス等のため、事前の予告なく、当社公式サイトへのアクセスを遮断することがあります。

第9条

返品についてお客様のご都合による返品およびキャンセルはお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

第10条

商品に瑕疵があった場合の取扱いについて商品に瑕疵があった場合（商品に汚損・破損があった場合をいい、商品の配送中に汚損・破損が生じた場合を含みます。）、返品または交換の対応をさせていただきます。商品到着日より8日以内にcustomer@elrina.design までご連絡の上、当社指定の方法で、着払いにて当該商品をご返送ください。

第11条

アフターサービスについてELRINA商品のアフターサービスは、当社規定に基づき、有償にて承っております。

第12条

個人情報のお取り扱いについてお客様等の個人情報は、法令および当社プライバシーポリシーに基づいて適切に取り扱います。当社プライバシーポリシーに関しましては、プライバシーポリシーのページをご覧ください。

第13条

知的財産権について当社公式サイトで利用されている画像、動画、文章、ロゴ等の情報は当社または第三者の著作権等の知的財産権によって保護されています。法令によって認められている範囲を超えて、これらの情報を当社の許可なく利用することは認められません。

第14条

禁止事項お客様等は、以下の事項を行ってはならないものとします。法令、規則、条例等に違反する行為当社のサーバーに過度の負担をかける行為、通常意図しないバグを利用する動作を生じさせる行為、または、通常意図しない効果を及ぼす外部ツール（システムを含みます。）の利用、作成、または頒布を行う行為、その他当社公式サイトの運営または当社の業務を妨害する行為当社公式サイトにおいて他人を誹謗、中傷し、またはその名誉を毀損する行為当社、または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利の侵害を行う行為当社公式サイトにおいて商品ご購入の際に、虚偽の情報を入力すること、または他人になりすまして商品を購入する行為、または不正に取得した他人名義のクレジットカード情報を利用して商品を購入する行為。その他当社が不適切と判断する行為

第15条

反社会的勢力の排除お客様等は、現在かつ将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当しないこと、また暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用いまたは威力を用いて信用を毀損しまたは業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを、将来にわたって表明いただくものとします。 お客様等が上記の定めに違反したと当社が判断した場合、当社は、商品の販売その他のサービスの提供をお断りすることがございます。

第16条

準拠法、裁判管轄本規約は、日本法に準拠し、同法に従い解釈されます。本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、名古屋地方裁判所が第一審の専属管轄権を有するものとします。

以上